Телефон доверия Минской ЦРКБ для пациентов, желающих сообщить информацию о фактах вымогательства и взяточничества со стороны медицинских работников 8-017-505-27-91
Стол справок: 8017 519-02-55       Горячая линия Минской ЦРКБ: 8017-505-17-54
Russian Belarusian Chinese (Simplified) English German Lithuanian Polish Ukrainian

Обращение граждан и юридических лиц

 Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждане), и юридических лиц, направленные в учреждение здравоохранения «Минская центральная районная клиническая больница» рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина; 
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина; 
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.
  • полное наименование юридического лица; 
  • место нахождения юридического лица; 
  • изложение сути обращения; 
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Электронное обращение юридического лица в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должно содержать:

ОСТАВЛЯЮТСЯ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ  по существу обращения, которые (по которым):

 

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц); 
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • поступили на электронную почту;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно - процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах;
  • в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде по месту жительства (месту пребывания) гражданина или месту нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

 Уважаемые граждане!

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 обращения граждан, независимо от того в какой орган (организацию) поступили, первоначально подлежат рассмотрению на местах - в органах (организациях), где возникли вопросы. (Кроме вопросов, относящихся к исключительной компетенции иных органов (организаций).

В случае возникновения вопросов по здравоохранению Минского района просим первоначально обратиться на личный прием к руководителям УЗ «Минская ЦРКБ».

Письменные обращения можно направить по адресу:

223053, Минский р-н, д. Боровляны, ул. Фрунзенская, 1, УЗ «Минская ЦРКБ» или оставить в приемной главного врача:

д. Боровляны, ул. Фрунзенская, 1,2-й этаж административного корпуса, № тел.8017 505 27 17

Телефон «горячей линии» УЗ «Минская ЦРКБ» 8017 505 17 54

Время работы: ежедневно в будние дни с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Форма обращения физического лица

Вы можете отправить свое обращение с помощью данной электронной формы. Пожалуйста, заполните все обязательные поля, обозначенные символом (*).

Я согласен на обработку персональных данных
 

Форма обращения юридического лица

Вы можете отправить свое обращение с помощью данной электронной формы. Пожалуйста, заполните все обязательные поля, обозначенные символом (*).

Я согласен на обработку персональных данных
 

 

Объявления

График работы выходные и праздничные дни (апрель-май)

Отделения оказывающие медицинскую помощь в амбулаторно-поликлинических условиях, в апреле-мае 2022 г.: 30 апреля 2022 г. - по графику работы в...

График «прямой телефонной линии» по субботам в июне 2022 г.

Дата ФИО Должность Телефон 04.06.2022 9.00-12.00 Гозман Зиновий Борисович первый заместитель начальника 500 42 31 11.06.2022 9.00-12.00 Гозман Зиновий Борисович первый заместитель начальника 500 42 31 18.06.2022 9.00-12.00 Боярская Наталья Илларионовна начальник 500 42 31 25.06.2022 9.00-12.00 Сикорин Сергей Александрович заместитель начальника 500 42 31

16 АПРЕЛЯ –ВСЕ НА РЕСПУБЛИКАНСКИЙ СУББОТНИК!

16 АПРЕЛЯ –ВСЕ НА РЕСПУБЛИКАНСКИЙ СУББОТНИК! В рамках республиканского субботника, который состоится 16 апреля 2022 года, в УЗ «Минская центральна районная...